De complimentenlijn is een openbaar meldpunt voor alles wat goed gaat in Gouda. Een park dat goed onderhouden wordt, vuilnis die op tijd is opgehaald of een paaltje dat is rechtgezet.
De Ideeenbrouwerij verzamelt in 2008 honderden openbare complimenten met de Complimentenlijn.
Het team van de Ideeenbrouwerij stelt zich op met waslijn en strijkplank. Passanten schrijven hun compliment op een kaart en hangen het op aan de waslijn. De verzamelde complimenten zijn na afloop bezorgd bij mensen en organisaties voor wie ze bestemd zijn.
Daarnaast was het mogelijk om complimenten door te bellen naar een speciaal telefoonnummer en om ze door te mailen naar de Ideeenbrouwerij.
Van de verzamelde complimenten is een ansichtkaart gemaakt, waarmee mensen zelf per post een compliment naar iemand kan sturen.
Inmiddels is de complimentenlijn online voortgezet via de site van goudabruist.nl en via de Twitter hashtag #complimentonline.
